「アイビスペイントが起動しない」「アプリを開こうとしてもすぐ閉じる」と困っている人が増えています。
今回、アイビスペイント公式から、一部のiPhone・iPadで「ibisPaint X ver.14.1.2」が起動できない問題について発表がありました。
起動画面までは表示されるものの、そのままアプリが終了してしまうケースがあるようです。
「スマホがおかしいの？」「作品データは消えない？」「アプリを一度消して入れ直しても大丈夫？」と気になるところですが、今回のケースでは、むやみにアプリをアンインストールしないことが重要です。
この記事では、アイビスペイントが起動しない原因や、現在公式から案内されている対処法、作品データを守るための注意点を分かりやすくまとめます。
アイビスペイントが起動しない不具合が発生
2026年10月1日、アイビスペイント公式が、一部のiPhone・iPadで発生している起動トラブルについて発表しました。
対象となっているのは、ibisPaint X ver.14.1.2です。
公式によると、一部の端末でアプリを起動すると、起動画面のまま終了してしまい、アプリを起動できない状態になるとのこと。
現在、公式側でも原因を調査しています。
つまり、「自分のスマホだけ壊れたのかも」と思っていた人も、今回の公式発表に該当している可能性があります。
どんな症状が出ている？
今回確認されている主な症状は、
- アイビスペイントをタップする
- 起動画面が表示される
- そのままアプリが終了する
- アイビスペイントを開けない
というものです。
公式が発表しているのは一部のiPhone・iPadでの問題です。
そのため、すべてのユーザーに同じ症状が出ているわけではありません。
対象のバージョンは「ver.14.1.2」
今回の告知で明記されているのが、ibisPaint X ver.14.1.2です。
このバージョンは2026年9月29日にリリースされています。
その後、10月1日に一部のiPhone・iPadで起動できない問題について公式から案内が出ています。
そのため、最近アップデートしたあとに突然アイビスペイントが開かなくなったという人は、今回の問題に該当している可能性があります。
アイビスペイントが起動しない原因は？
気になるのが、「結局なぜ起動しないの？」というところですよね。
現時点では、公式から具体的な原因は発表されていません。
公式は「原因を調査中」としています。
そのため、
「iOSのせい」
「アプリのアップデートが原因」
「この機種だけ起こる」
などと現段階で断定することはできません。
iOS・iPadOSとの組み合わせが関係している可能性も
公式は今回の対処法として、iOS/iPadOS 26.4以降へのアップデートを案内しています。
ただし、「アップデートすれば必ず直る」と発表しているわけではありません。
公式の案内は、iOS/iPadOS 26.4以降へのアップデートによって問題が解決する可能性があるというものです。
ここは注意したいポイントです。
アイビスペイントが起動しないときの対処法
では、実際にアイビスペイントが起動しない場合はどうすればいいのでしょうか。
現在、公式が案内している方法を中心に確認していきます。
iOS・iPadOSを26.4以降にアップデートする
まず確認したいのが、端末のOSです。
公式は、iOS/iPadOS 26.4以降にアップデートすることで問題が解決する可能性があると案内しています。
そのため、端末側でアップデートが可能なら、OSのバージョンを確認してみましょう。
ただし、OSアップデートによって必ず改善するとは限らないため、そこは注意してください。
アプリをアンインストールしない
今回、特に注意したいのがここです。
「起動しないから一度アプリを削除して、もう一度インストールしよう」
と考える人もいると思いますが、公式はアンインストールしないよう注意を呼びかけています。
その理由は、クラウドに同期されていない作品データがある場合、アプリをアンインストールすると、そのデータが削除される可能性があるためです。
せっかく描いたイラストが消えてしまう可能性があるので、今回の問題では安易にアプリを削除しないほうがいいでしょう。
端末を再起動してみる
OSアップデートを確認したうえで、端末そのものを一度再起動してみるのも方法のひとつです。
ただし、今回のアイビスペイントの問題について、公式が「再起動すれば解決する」と案内しているわけではありません。
あくまで、アプリが一時的に正常動作しない場合に試せる一般的な対処法として考えておきましょう。
アイビスペイントをアンインストールすると作品は消える？
ここは今回のトラブルで特に気になるところですよね。
結論からいうと、クラウドに同期されていない作品データは、アプリをアンインストールすると失われる可能性があります。
アイビスペイント公式も、この点について明確に注意しています。
クラウドに同期していない作品には注意
スマホやタブレットにしか保存していない作品がある場合は要注意です。
「アプリを消して再インストールすれば直るかも」と考えてしまいがちですが、今回については、作品データを確認できない状態でアンインストールするのは避けたほうが安全です。
特に、描きかけのイラストや大切な作品がある人は注意してください。
起動できるようになるまで待つのも選択肢
今回の問題は公式も原因を調査しています。
そのため、どうしても起動できない場合は、無理にアプリを削除せず、公式からの続報を待つという選択肢もあります。
新しい情報が発表された場合は、公式のお知らせを確認しましょう。
アイビスペイントはいつ直る？
「結局いつになったら使えるの？」という点も気になります。
現時点では、公式から具体的な復旧日時は発表されていません。
公式は現在も原因を調査しており、iOS/iPadOS 26.4以降へのアップデートで改善する可能性があるとしています。
そのため、「○日には完全復旧する」といった情報は、現段階では断定できません。
今後の公式発表をチェック
今回のようなアプリの不具合は、修正版のリリースなどによって状況が変わる可能性があります。
アイビスペイントを頻繁に使っている人は、公式サイトのお知らせや公式アカウントをチェックしておくと安心です。
公式のお知らせでは、今回の起動問題について最新情報が掲載されています。
アイビスペイントが起動しないときにやってはいけないこと
今回のトラブルでは、焦っていろいろ試すよりも、まず作品データを守ることが大切です。
特に注意したいのは次の2つです。
・よく確認せずアプリをアンインストールする
・「必ず直る」という未確認情報だけを信じて設定を変更する
公式が現在案内している情報と、自分の端末の状態を確認しながら対応しましょう。
「アプリを消して入れ直す」は特に注意
通常、アプリの不具合では再インストールが解決策になることもあります。
しかし今回は、公式が未同期の作品データが削除される可能性があるためアンインストールしないよう案内しています。
ここは一般的なアプリトラブルとは対応が違うので、覚えておきたいところです。
まとめ｜アイビスペイントが起動しないときは焦って削除しない
今回のアイビスペイントの起動問題について、現在分かっていることをまとめると、
・一部のiPhone・iPadで起動できない問題が発生
・対象として公式が案内しているのはibisPaint X ver.14.1.2
・起動画面のままアプリが終了するケースがある
・公式は現在、原因を調査中
・iOS/iPadOS 26.4以降へのアップデートで改善する可能性がある
・未同期の作品データが消える可能性があるため、アンインストールは避ける
という状況です。
「起動しないからアプリを消そう」と思っている人は、まずストップしてください。
特に大切な作品を保存している場合は、データがどうなっているか確認できないままアンインストールするのは避けたほうがいいでしょう。
今後、公式から修正版や原因について新しい発表が出れば、状況が変わる可能性があります。
アイビスペイントが起動しなくて困っている人は、まずOSのバージョンを確認し、公式の最新情報をチェックすることから始めてみてください。
【出典】
