タイムズカーの個人情報漏えい問題を受けて、運転免許証の再交付を特例で認める動きが広がっています。
「タイムズカーを利用していたけど、自分も免許証を再交付したほうがいい？」
「免許証の再交付はどこでできる？」
「費用はいくらかかる？」
など、気になっている人も多いのではないでしょうか。
今回の問題では、タイムズカーのWebシステムへの不正アクセスによって、最大約660万件の個人情報が漏えいした可能性があり、そのうち運転免許証画像などの本人確認書類は約160万件にのぼることが確認されています。
この記事では、タイムズカーの免許証再交付について、対象者や手続き、費用、免許証番号や写真がどう変わるのかなどを分かりやすく解説します。
タイムズカーで免許証再交付が行われているのはなぜ？
まず、なぜ突然「免許証を再交付したほうがいい」という話が出てきたのか確認しておきましょう。
タイムズカーで最大約660万件の個人情報が漏えい
タイムズカーでは2026年9月、Webシステムへの不正アクセスが確認されました。
その後の調査で、第三者による不正アクセスが行われたことが確認され、最大約660万件の個人情報が漏えいした可能性が明らかになっています。
漏えいした可能性がある情報には、氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、会員番号、免許情報、本人確認書類などが含まれています。
その後、タイムズカーは調査を進め、運転免許証画像などの本人確認書類が漏えいしたアカウントは約160万件と公表しました。
対象となる本人確認書類には、運転免許証画像のほか、現住所確認書類、学生証、家族確認書類などが含まれています。
そもそも何が漏れたのか知りたい人は？
今回の問題について、
「660万件ってどういうこと？」
「自分は対象者なの？」
「免許証以外に何が漏れたの？」
と気になっている人もいるでしょう。
タイムズカーの情報漏えいそのものについて詳しく知りたい場合は、こちらの記事で詳しくまとめています。
👉タイムズカーで660万件漏えいした問題の対象者と対応方法
タイムズカーの免許証再交付は誰が対象？
では、実際に免許証を再交付できるのはどのような人なのでしょうか。
タイムズカーから個別案内が届いた人は確認しよう
タイムズカーは、本人確認書類の漏えいが確認された会員に対して、メールで個別案内を開始したとしています。
そのため、まず確認したいのがタイムズカーから届いたメールです。
ただし、メールを見ただけで判断せず、公式サイトから案内内容を確認するようにしましょう。
今回の問題に便乗して、タイムズカーを装ったフィッシングメールやSMSが届く可能性もあります。
退会済みでも確認できる
すでにタイムズカーを退会している人も、「自分は関係ない」と決めつけないほうがよさそうです。
タイムズカーは、退会済みの人についても、自分の情報が今回の対象になっているか確認できる専用窓口を案内しています。
過去にタイムズカーを利用していて心配な人は、公式窓口から確認しておくと安心です。
タイムズカーの免許証再交付は全国でできる？
ここが今回かなり重要なポイントです。
全国どこでも同じ条件で自動的に再交付できるわけではありません。
各都道府県の公安委員会や警察が個別に対応しているため、住んでいる地域によって手続きや受付場所などが異なる可能性があります。
山形県では特例で再交付を受付
山形県公安委員会では、タイムズカーの情報漏えいを受け、2026年9月28日から情報漏えいの可能性がある人を対象に免許証の再交付申請を受け付けています。
申請は山形県総合交通安全センターなどで受け付けています。
広島県でも特例対応
広島県でも、タイムズカーの情報漏えいを受けた特例措置として、10月から免許証の再交付が認められています。
通常、免許証の再交付は紛失や破損などが主な対象ですが、今回は個人情報が悪用されるおそれなどを考慮して特例対応となっています。
岡山県でも10月1日から対応
岡山県公安委員会も、タイムズカーの個人情報漏えいを受け、2026年10月1日から特例で免許証の再交付を認めています。
岡山県警によると、通常の再交付理由とは異なり、悪用への懸念を考慮した対応です。
このほかにも、宮城県、香川県、島根県、鳥取県、石川県などで特例対応が報じられています。
そのため、自分の住んでいる都道府県でも再交付できるかを確認することが大切です。
免許証を再交付すると何が変わる？
「再交付したら、今の免許証と何が変わるの？」
という点も気になりますよね。
免許証の写真が変わる場合がある
特例再交付では、現在の免許証とは別の新しい免許証が発行されます。
広島県の対応では、顔写真と免許証番号が変更されると報じられています。
ただし、具体的な変更内容は都道府県によって異なる場合があるため、申請時に確認しておくのがおすすめです。
免許証番号も変更される
再交付によって免許証番号が変わるケースがあります。
これは、今回のように免許証画像が漏えいした可能性がある場合には、気になるポイントですよね。
ただし、免許証番号を変更すれば、漏えいした個人情報がすべて無効になるわけではありません。
氏名や住所、生年月日などの情報まで漏えいしている可能性があるため、再交付後も不審な連絡には注意が必要です。
タイムズカーの免許証再交付に費用はかかる？
再交付を考えると、やはり気になるのが料金です。
手数料は地域や免許証の種類によって異なる
今回の特例再交付については、全国一律で同じ手数料になるとは限りません。
免許証のみを持っている場合、マイナ免許証を持っている場合などでも手続きが異なるため、事前に住所地の警察や運転免許センターへ確認するのがおすすめです。
たとえば石川県では、タイムズカーの情報漏えいを受けた特例再交付について、カード型免許証とマイナ免許証で手数料が異なると報じられています。
「タイムズカーの件だから無料」とは限らないので、申請前に確認しておきましょう。
免許証再交付に必要なものは？
実際に手続きする場合、何を持っていけばいいのでしょうか。
現在の免許証を持っていく
基本的には現在持っている運転免許証など、本人確認に必要なものを準備します。
ただし、今回の特例対応では一般的な「紛失による再交付」とは事情が違うため、必要書類は都道府県ごとに事前確認するのが確実です。
たとえば山形県の通常の再交付手続きでは、本人確認書類などが必要とされています。
タイムズカーからの案内も確認
タイムズカーから個別メールが届いている場合は、内容を確認しておきましょう。
ただし、メールに記載されたリンクをそのままクリックするのではなく、公式サイトから確認するのがおすすめです。
タイムズカー自身も、なりすましメールやSMS、電話への注意を呼びかけています。
タイムズカーの免許証は再交付したほうがいい？
ここは一番悩むところですよね。
結論としては、自分の運転免許証画像が漏えいした可能性があり、住所地で特例再交付が認められているなら、再交付を検討する価値はあります。
再交付を検討したい人
特に次のような人は、一度確認しておくとよいでしょう。
- タイムズカーから本人確認書類について個別案内が届いた
- 運転免許証画像が漏えいした可能性がある
- 身分証の悪用が心配
- 自分の住んでいる地域で特例再交付が行われている
- 今後も免許証を本人確認書類として使う予定がある
ただし、「全員が必ず再交付しなければならない」という意味ではありません。
自分が今回の対象なのか、住んでいる地域でどのような対応が行われているのかを確認したうえで判断しましょう。
免許証を再交付した後も注意したいこと
再交付すればすべて解決、というわけではありません。
フィッシングメールやSMSに注意
今回の個人情報漏えいでは、氏名や住所、電話番号、メールアドレスなども漏えいした可能性があります。
そのため今後、
「タイムズカーから重要なお知らせです」
「免許証の更新が必要です」
「本人確認をしてください」
などといった不審なメールやSMSが届く可能性も考えておきましょう。
メールやSMSに記載されたリンクから、パスワードや認証コード、クレジットカード情報などを入力しないことが大切です。
タイムズカーも、メールやSMS、電話でパスワードやクレジットカード情報を尋ねることはないと案内しています。
パスワードの使い回しにも注意
今回の件に限らず、同じパスワードを複数のサービスで使い回している場合は注意が必要です。
不正アクセスやフィッシングによる被害を防ぐためにも、重要なサービスではサービスごとに異なるパスワードを設定することをおすすめします。
タイムズカー免許証再交付についてよくある疑問
免許証再交付は全国でできる？
全国一律の対応ではありません。
タイムズカーの情報漏えいを受けて特例再交付を実施している都道府県がありますが、受付場所や条件などは地域によって異なります。
まずは自分が住んでいる都道府県警や運転免許センターの最新情報を確認しましょう。
タイムズカーから連絡が来ていない場合は？
連絡が来ていないからといって、必ずしも対象外と断定するのは避けたほうがいいでしょう。
タイムズカーは、本人確認書類の漏えいが確認された会員に個別案内を開始しています。心配な場合は、公式サイトから問い合わせ窓口を確認するのがおすすめです。
退会済みでも対象になる？
対象となる可能性があります。
タイムズカーは、退会済みの利用者についても、自分の情報が今回の対象となっているか確認できる窓口を案内しています。
免許証を再交付すれば安心？
再交付によって免許証の写真や番号などが変更される場合がありますが、漏えいした可能性のある氏名や住所、生年月日などの情報まで消えるわけではありません。
そのため、再交付後も不審なメールやSMS、電話には注意しましょう。
まとめ｜タイムズカーの免許証再交付は対象地域を確認しよう
タイムズカーの個人情報漏えい問題では、運転免許証画像などの本人確認書類が約160万件のアカウントで漏えいしたことが確認されています。
これを受けて、山形県や広島県、岡山県などでは、情報漏えいの可能性がある人を対象に、通常とは異なる特例での免許証再交付が行われています。
ただし、対応内容は都道府県によって違うため、
①タイムズカーからの案内を確認する
②自分が漏えい対象になっているか確認する
③住んでいる都道府県の最新情報を確認する
④必要なら免許センターなどで再交付を申請する
という順番で確認すると分かりやすいでしょう。
また、再交付した後も、漏えいした可能性のある個人情報を利用したフィッシング詐欺などには注意が必要です。
「タイムズカーの件だから、免許証を絶対に再交付しなければいけない」ということではありません。
まずは自分が対象なのかを確認し、必要性を考えたうえで手続きを検討することが大切です。
【出典】
タイムズカー公式｜「タイムズカーWebシステム」への不正アクセスに関する調査結果および今後の対応について（第3報）
タイムズカー公式｜「タイムズカーWebサイト」への不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性について
テレ朝NEWS｜タイムズカー情報漏洩で山形県で運転免許証の再交付を受付
テレビ新広島｜タイムズカー個人情報漏洩受け特例で運転免許証を再交付
KSB瀬戸内海放送｜特例で運転免許の再交付を認める対応 岡山県公安委員会
山形県警察｜免許証の再交付・マイナ免許証の再記録手続
